سياسة الشحن:
يتم شحن جميع الطلبات من مقرنا الرئيسي في القاهرة عبر إحدى شركات خدمات البريد السريع لدينا إلى أي مكان في مصر.
بعد تقديم طلب ، ستتلقى رسالة عن طريق الوتس اب او الاتصال الهاتفي تؤكد أننا تلقينا طلبك ونقوم بمعالجته. يتم دفع قيمه الشحن كامله قبل إرسال الاوردر لضمان المصداقية.
لإبقائك على اطلاع بالتقدم المحرز في طلبك ، سنرسل المزيد من الرسال واتس اب او الاتصال الهاتفي
هدفنا دائما هو شحن طلبك في أقرب وقت ممكن ، ولكن اعتمادا على الوقت الذي تم فيه تقديم طلبك ومدى انشغالنا ، قد يستغرق شحن طلبك ما يصل إلى 5 أيام عمل من وقت تقديمه.
إذا كان لديك أي أسئلة حول طلبك يرجى الاتصال بنا عبر الواتس آب
سياسة الإرجاع:
تستمر سياستنا لمدة 14 يوما. لكي تكون مؤهلا للإرجاع ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيته بها وبنكت البراند . ولإكمال عملية الإرجاع ، نطلب إيصال الشراء.
بمجرد طلب عودتك ، سيتصل بك الساعي في غضون 5 أيام عمل. ستكون مسؤولا عن دفع تكاليف الشحن لإعادة العنصر الخاص بك.
يمكن استرداد العناصر ذات الأسعار العادية فقط ، وللأسف لا يمكن استرداد العناصر المخفضة أو استبدالها.